一、岗位职责：
1、负责编制具体客户服务方案，报相关责任人审批通过后组织执行；
2、负责产品应用资料的收集整理；
3、负责维护、协调现场各种关系；
4、负责对客户进行培训；
5、负责定期对客户进行电话（现场）回访并做好记录，及时发现并改正客户使用过程中存在的问题，对客户提出的的问题、建议和意见及时处理、汇总并反馈部门负责人；
6、负责受理客户电话咨询并做好记录，及时发现并改正客户使用过程中存在的问题，对客户提出的的问题、建议和意见及时汇总并反馈部门负责人；
7、负责协助部门负责人建立健全部门各项规章制度；
8、负责协助部门负责人完成公司交给部门的工作任务；
9、完成部门负责人及公司领导交办的其他工作。
二、任职资格：
1、环境工程、给排水等相关专业大专及以上学历；
2、有3年以上给排水厂站（车间）、膜系统客户服务经验或运营管理经验；
3、有膜法水处理项目施工管理及工艺调试工作经验者优先；
4、为人正直善良、有担当、有责任感、能适应长期或短期出差。
三、薪酬福利待遇：
1、8小时工作制，六日双休，享受国家法定节假日。
2、带薪休假，重大节日、生日福利礼品，团建聚餐活动。
3、五险一金、午餐餐补、出差补贴、定期体检。
4、季度、年度绩效及项目奖金，高管激励，股权激励。
5、职业技能、职业素养、企业文化培训。
四、岗位晋升空间：
部门及子部门负责人-公司中层管理-公司高层管理-事业部合伙人-分、子公司负责人-海外公司负责人
